CROCO ID よくある質問(FAQ)
パスワードの再設定
パスワードをお忘れの場合は、下記の手順で再設定が可能です
- ログイン画面上の『パスワードを忘れた方はこちら』をクリック
- ご登録メールアドレスと新しく設定したいパスワードを入力
- 『確認メール送信』をクリック
- 受信したメールに記載されたURLをクリック
- 表示された画面で『再設定実行』ボタンをクリック
- 新しいパスワードを使ってログイン
登録メールアドレスの変更方法
下記の手順で変更が可能です。
- 『CROCO ID』にログイン
- 画面右上グレーの帯内の『登録情報』をクリック
- 『メールアドレス』の項目の『変更』ボタンをクリック
- 上下共に新しいメールアドレスを入力し『変更を適用』ボタンをクリック
- 新しく設定したメールアドレスで受信したメール内のURLをクリック(手続き完了)
登録情報(メールアドレス以外)の変更方法
下記の手順で変更が可能です。
- 『CROCO ID』にログイン
- 画面右上グレーの帯内の『登録情報』をクリック
- 変更したい項目の『変更』ボタンをクリック
- 新しい情報を入力し、『変更を適用』ボタンをクリック(手続き完了)
メールマガジンの受信設定方法
下記の手順で変更が可能です。
- 『CROCO ID』にログイン
- 画面右上グレーの帯内の『登録情報』をクリック
- 『CROCO ID会員登録情報』の黒帯の下の『メールマガジン受信設定』のテキストリンクをクリック
- 該当サービスを選択し、『変更』ボタンをクリックして設定を変更
退会方法
下記の手順で変更が可能です。
- 『CROCO ID』にログイン
- 画面右上グレーの帯内の『登録情報』をクリック
- 『退会処理』の項目の『退会』のテキストリンクをクリック
- 退会フォーム画面へ遷移後、画面上の案内に従ってお手続き