CROCO IDよくある質問

CROCO ID よくある質問(FAQ)

パスワードの再設定

パスワードをお忘れの場合は、下記の手順で再設定が可能です

  1. ログイン画面上の『パスワードを忘れた方はこちら』をクリック
  2. ご登録メールアドレスと新しく設定したいパスワードを入力
  3. 『確認メール送信』をクリック
  4. 受信したメールに記載されたURLをクリック
  5. 表示された画面で『再設定実行』ボタンをクリック
  6. 新しいパスワードを使ってログイン

登録メールアドレスの変更方法

下記の手順で変更が可能です。

  1. 『CROCO ID』にログイン
  2. 画面右上グレーの帯内の『登録情報』をクリック
  3. 『メールアドレス』の項目の『変更』ボタンをクリック
  4. 上下共に新しいメールアドレスを入力し『変更を適用』ボタンをクリック
  5. 新しく設定したメールアドレスで受信したメール内のURLをクリック(手続き完了)

登録情報(メールアドレス以外)の変更方法

下記の手順で変更が可能です。

  1. 『CROCO ID』にログイン
  2. 画面右上グレーの帯内の『登録情報』をクリック
  3. 変更したい項目の『変更』ボタンをクリック
  4. 新しい情報を入力し、『変更を適用』ボタンをクリック(手続き完了)

メールマガジンの受信設定方法

下記の手順で変更が可能です。

  1. 『CROCO ID』にログイン
  2. 画面右上グレーの帯内の『登録情報』をクリック
  3. 『CROCO ID会員登録情報』の黒帯の下の『メールマガジン受信設定』のテキストリンクをクリック
  4. 該当サービスを選択し、『変更』ボタンをクリックして設定を変更

退会方法

下記の手順で変更が可能です。

  1. 『CROCO ID』にログイン
  2. 画面右上グレーの帯内の『登録情報』をクリック
  3. 『退会処理』の項目の『退会』のテキストリンクをクリック
  4. 退会フォーム画面へ遷移後、画面上の案内に従ってお手続き



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